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喷泉售后服务之重
发布时间:2023-2-28 点击数:334339
 

喷泉售后服务之重

2017-3-14 16:08:47      点击:76
一个完整的喷泉工程不光光看它的灯光,花样。还要看它是不是能够持续这一份美丽。喷泉制作很多公司都愿意承接新的喷泉,一旦喷泉年久出了一个故障就没有人主动去维修,因为那是一项比较麻烦且不赚钱的差事。一般只有该喷泉施工单位才熟悉它的布局,参数,配置。修理起来比较快捷。大多数喷泉的配件还是独一无二的,市面上少有。所以修理成本高,故障判断难。喷泉维修成了一大难题,久而久之,喷泉成了摆设。山东水芭蕾喷泉工程有限公司常常接到喷泉维修业务。大都是喷泉施工方是中介公司不具备维修能力,或者以喷泉出保修期为由,收取高价维修费。切身体会到喷泉不能正常工作后客户激动难受的那份心情。所以公司在广西,广东,山东,江苏都设有喷泉售后服务联络处。我们的工作方针是:“精心设计、优质施工、至诚服务、持续为客户提供满意的喷泉喷灌人造雾设备材料和完美的设计方案”。持续为客户提供满意的服务和高质量的产品,周到快速的后期服务是我们最重视的服务环节,我们将提供以下全面的后期服务:
一、管理培训:包括系统工作原理、运行操作规程、安全注意事项、日常维护管理等。
——保证经过培训的管理操作人员完全能独立胜任工作。
二、喷泉配件供应:现场备存与快速提供相结合。
——保证整体系统在需要时的快速零部件更换。
三、咨询回访:定期电讯咨询与预约回访,建立项目跟踪服务档案。
——保证做到主动沟通、有问题早发现早解决,使系统运行持续、安全可靠。
四、维修保养:定期保养及时排除故障。
——保证在接到通知时第一时间派人前往检修、排除故障,把影响减至最小。
五、长期服务:包括新人咨询培训、项目改造、系统升级等 。
——保证系统长期以****稳定状态正常运行。
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